1. 事業者
| 事業者 | About The Fit合同会社(お店のWeb制作) |
|---|---|
| 代表者 | 代表社員 山口 王将(やまぐち きみまさ) |
| 所在地 | 静岡県富士市今泉5丁目6-20 |
| 電話 | 090-7889-6690 |
| メール | info@aboutthefitweb.fit |
| LINE | LINE公式アカウント |
2. 何を、どこに置いているか
サービスごとに、預かる情報も保存先も違います。まとめて書くと分からなくなるので、分けて書きます。
制作のご依頼をいただいたとき
| 預かるもの | お名前・屋号・連絡先・ご請求に必要な情報/打ち合わせの内容 |
|---|---|
| 目的 | 制作・ご連絡・お見積り・ご請求 |
| 置き場所 | 当方の業務用アカウント(メール・クラウドストレージ) |
| 期間 | 取引終了後、法令に定める保存期間(帳簿類は7年)を経過したのち削除 |
つながるDM(Instagram DMの自動化)
| 預かるもの | Instagram のユーザーID・お名前(表示名)/自動応答で押されたボタンの記録 |
|---|---|
| 目的 | 自動応答の動作、およびお客様がご自身の見込み客を把握するため |
| 置き場所 | Cloudflare(日本を含む世界各地のデータセンター) |
| 期間 | お客様が仕組みを運用されている間、お客様の環境に保存されます。買い切りのため「解約」による停止はありません。削除をご希望の場合は、お申し出により対応します |
はたらくトーク(LINE公式アカウントの構築)
| 預かるもの | LINE のユーザーID・お名前(表示名)/診断の回答とタグ/お客様が入力されたメモ |
|---|---|
| 目的 | あいさつ・自動応答・属性別の配信、および管理画面での確認 |
| 置き場所 | Cloudflare |
| 期間 | お客様が仕組みを運用されている間、お客様の環境に保存されます。買い切りのため「解約」による停止はありません。削除をご希望の場合は、お申し出により対応します |
Googleマップの無料診断(/map/)
| 預かるもの | 14項目のご回答と点数/お店の名前/任意でご入力いただいた「ひとこと」 |
|---|---|
| 目的 | 診断結果のご提示と、LINEでお問い合わせをいただいた際の照合 |
| 置き場所 | Cloudflare |
| 期間 | 90日で自動的に消えます |
3. 認証情報(パスワード等)は預かりません
ドメイン・サーバー・SNSなど各種アカウントは、お客様ご自身の名義で取得・保有していただきます。 パスワードやAPIキーなどの認証情報を、当方が保管することはありません。 設定作業が必要な場合も、お客様の操作でお願いしています。
4. 第三者に渡すこと
次の場合を除き、お預かりした情報を第三者へ提供することはありません。
- お客様の同意をいただいた場合
- 法令に基づく開示請求があった場合
- サービスの提供に必要な範囲で、下記の事業者のサービスを利用する場合
| Cloudflare, Inc. | 仕組みの稼働とデータの保存 |
|---|---|
| Meta Platforms, Inc. | Instagram の各種機能 |
| LINEヤフー株式会社 | LINE公式アカウントの各種機能 |
| Google LLC | Googleマップ・アクセス解析 |
これらの事業者のサーバーは国外にある場合があります。各社の定めに従って取り扱われます。
5. 納品後、データはお客様のものです
ご契約が終了しても、仕組みとデータはお客様の資産として残ります。 管理画面から名簿をCSVでいつでも書き出せます。 他社さんへお持ちいただく場合も、そのまま続きから触れる状態でお渡しします。 改善運用(月額)を終了されても、仕組みとデータはそのまま動き続けます。
6. アクセス解析
サイトの改善のため、アクセス解析を利用することがあります。 個人を特定する情報は含みません。ブラウザの設定で無効にできます。
7. 開示・訂正・削除のご請求
ご本人からのお申し出があれば、お預かりしている情報の開示・訂正・削除に対応します。 ご本人確認のうえ、速やかに対応します。
| LINE | LINE公式アカウントからご連絡ください |
|---|---|
| メール | info@aboutthefitweb.fit ※ LINEをお使いでない方のために、メールの窓口も設けています |
8. お客様が事業者としてこの仕組みを使われる場合
つながるDM・はたらくトークを導入いただくと、お客様ご自身が、お客様のお客様の情報を扱う立場になります。 当方は仕組みをお渡しする側で、実際の運用はお客様が行います。 ご自身のサイトやアカウントでも、個人情報の取り扱いを明示していただくことをおすすめします。 文面のご相談も承ります。